Frågor och svar


Saknas din fråga här?
Ring 0736444555 eller skicka ett mail i formuläret nedan så svarar vi på den .


Fråga: Var utgår båtarna från?

Svar: I Varberg utgår vi från kungatrappan som ligger nedanför tullhuset och från Getterön utgår vi från småbåtshamnen 1:a vik.


Fråga: Var betalar man?

Svar: Ombord på båten. Betalsätt: Swish och kontant. För att minska kontanthanteringen samt minimera risken för rån så föredrar vi betalning via Swish.
Vid bokningar av företag erbjuder vi fakturering.


Fråga: Hur lång tid tar turen till Getterön?

Svar: Ca. 10-15 min.


Fråga: 12 pers? Det finns ju jätte mycket plats kvar.

Svar: Passagerarantalet för båtar under 12 m är 12 pers.
Spädbarn och barn upp till 2 år är undantagna.


Fråga: Måste jag ha flytväst på mig?

Svar: Båtarna är utrustade med 12 st. vuxenvästar och ett antal barnvästar. Nej, du måste inte ha på flytväst men för den som vill finns det självklart till hands.


Fråga: Går båten i alla väder?

Svar: Ja, skulle båten inte gå av någon anledning (sällsynt) skriver vi det på tavlan som står i anslutning.


Fråga: Måste vi vänta en hel timme bara för att det är fullt denna turen?

Svar: Ibland händer det att det väntar mer folk på kajen än vi får ta men bara lugn, vid sådana tillfällen kör vi givetvis dubbeltur och så fort vi kan.
Stå kvar.
Vid ihållande köbildning och om vi har tillgänglig personal så sätter in en extrabåt.

Vid större evenemang i stan kör vi med flera båtar samtidigt och hela tiden.
Tidtabellen gäller oftast inte då utan vi kör så mycket vi kan för att ingen skall behöva vänta mer än nödvändigt.


Fråga: Får man ta cykel och hund med sig?

Svar: Vi säger inte nej till det men ibland är utrymmet begränsat och vi får säga nej av den anledningen.
Har man tid att vänta kör vi gärna en extra tur för att få med sådant som inte kom med första gången och givetvis utan extra kostnad.


Fråga: Får man röka ombord?

Svar: Nej.


Fråga: Får man dricka öl och sprit ombord?

Svar: Vi har ingen försäljning ombord men i de fall man har medhavda drycker går det bra.
Vi förbehåller oss rättigheten att avvisa överförfriskade personer till förmån för säkerheten.


Saknas din fråga här?
Ring 0736444555 så svarar vi på den eller skicka ett mail i formuläret nedan.