Frågor och svar

Saknas din fråga här?
Ring 0736444555 eller skicka ett mail i formuläret nedan så svarar vi på den .

• Fråga 1 : Kan jag ta mig ner själv i båten med rullstol eller permobil?

Svar: Nej tyvärr så tillåter inte båtens konstruktion detta.

För dig som kan gå lite och vill åka med oss ska vi göra allt för att underlätta ombordstigningen.

• Fråga 2 : Vad händer om det är fullt på båten och jag inte kommer med?

Svar: Ibland händer det att det väntar mer folk på bryggan än vi får ta ombord, vid sådana tillfällen kör vi en extratur och så fort vi kan.

Vänta kvar så är vi strax tillbaka.

Vid ihållande högt tryck kan vi om vi har tillgänglig personal sätta in en extrabåt.

Vid större evenemang i stan kör vi med två båtar samtidigt och hela tiden om så behövs.

Tidtabellen gäller oftast inte då utan vi kör så mycket vi kan för att ingen ska behöva vänta mer än nödvändigt.

• Fråga 3: Var betalar man?

Svar: Du betalar ombord på båten. Betalsätt: Swish och kontokort.
För företagsbokningar erbjuder vi faktura.

• Fråga 4: Hur lång tid tar turen till Getterön?

Svar: Ca. 10-15 min.

• Fråga 5: Varför tar ni bara ombord 12 pers?
  

Svar: Det tillåtna passagerarantalet är 12 pers.
Spädbarn och barn upp till 2 år är undantagna.

• Fråga 6: Behöver jag ha flytväst på mig?

Svar: Båtarna är utrustade med 12 st. vuxenvästar och ett antal barnvästar samt två babyvästar.

Nej, du behöver inte ha på flytväst men för den som vill finns det självklart till hands.

Förhållningsregeln nummer 1 är att man sitter ner i sätet under hela turen och reser sig först när skepparen säger var så god.

• Fråga 7: Går båten om det blåser och regnar?

Svar: Ja, båtarna går även om det blåser och regna.

Ibland ligger vi stilla på Getterön för att få personer åker.

Då skriver vi det på Facebook och Instagram och man får då ringa oss så kör vi.

• Fråga 8: Var utgår båtarna ifrån?

Svar: I Varberg utgår vi från Kungatrappan som ligger nedanför tullhuset och från Getterön utgår vi från småbåtshamnen 1:a vik.

• Fråga 9: Får man ta cykel och hund med sig?

Svar: Hundar är välkomna på durken eller i knät men inte i sätena.

Vi säger inte nej till cyklar men utrymmet är begränsat.

Max 2 – 3 cyklar beroende på hur många passagerare.

Avgift för cykel tillkommer med samma avgift som för barn enkel tur per cykel.

Har du tid att vänta kör vi gärna en extra tur för att få med sådant som inte kom med på första turen.

• Fråga 10: Får man röka ombord?

Svar: Nej.

• Fråga 11: Får jag äta glass och mat ombord?

Svar: Nej, ingen förtäring av något slag ombord förutom vatten.

Saknas din fråga här?
Skicka frågan till: getterobatarna@tuta.com eller ring 0736444555.